Gestaltung von Dialogen im Chatbot-Design
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, da